2路驾驶员李凯被“曹操”表扬

5月27日上午10时，《三国演义》曹操饰演者**表演艺术家鲍国安老师，在大同市乘坐2路公交车时被驾驶员李凯的优质服务所感动，他用手机记录李凯工作的过程，并亲自到公交三分公司对司机李凯进行表扬。

“我坐过很多公交车，没见过这么好的司机……”鲍国安老师激动地说。

被夸的小伙子名叫李凯，今年31岁，是三分公司2路驾驶员。5月27日早上9时左右，他驾驶2路公交车自东向西进入迎宾街永泰南路口站牌，一位头发花白、衣着朴素、戴着口罩的老人上车后，不停向车后张望，李凯从后视镜里发现，一位上了年纪的女士正在快步向公交车走来。出于职业习惯，他没有立即启动汽车，而是在原地等待，等对方上车后，又温暖地送上一句“您好，欢迎乘车。”接下来的行程，李凯像往常一样，每到一个站点前，开始播报该站可换乘的车次以及附近的医院、学校、机关、企业的名称。“没过几站，这位老人就站到我的身后，问我是不是天天这样报站，我回答是，他就开始表扬我，弄得我都不好意思了。”李凯说。

2019年底，李凯成为一名公交车司机，有心的李凯在工作中发现，由于目前公交车上使用的电子报站器所涉及的内容有限，不少外地游客在乘车时经常坐过站、上错车，于是他利用业余时间专门制作了一份表格，把各站附近可换乘的公交线路、附近的重要场所都记在了上面，并且反复背诵，做到烂熟于心。之后，他又自费购买了随身扩音器，每站必报，方便了广大乘客。

事发当天，到了三分公司总站，正准备收车的李凯又被那位老人叫住了，这次老人摘下口罩，报上自己的姓名。“我叫鲍国安，你们的公司就在这里吗？我要找你的领导好好夸夸你，让大家都向你学习。”鲍国安携夫人找到三分公司的有关负责人，并把李凯叫到身边，把李凯如何做好服务的事情讲了一遍。“乘坐2路公交车我非常感动，他自备话筒，在每一个乘客上来以后都要说‘欢迎你乘车’……我头一次遇到这样的司机。”

用心用情，服务乘客。李凯把每一件小事都做得精致、**、细致，在平凡岗位上实现自己的价值，在十米车厢绘就公交人的精彩人生。